İade, İptal ve Teslimat Koşulları

Son güncelleme: 01.10.2026

1. Genel

Kadir Kural (Kadir Hoca ile Matematik) (“Satıcı”) tarafından kadirhocamatematik.com üzerinden sunulan tüm eğitimler dijital içerik ve online hizmet niteliğindedir. Aşağıdaki koşullar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir.

2. Teslimat / Hizmetin İfası

• Video eğitimler: Ödeme onaylandığı anda kursiyer paneline erişim tanımlanır; teslim anında gerçekleşir.
• Canlı ders ve kamp paketleri: İlan edilen veya karşılıklı belirlenen takvime göre online olarak ifa edilir.
• Erişim/giriş bilgileri, sipariş sırasında verilen e-posta veya telefon üzerinden iletilir. Fiziki teslimat yoktur; kargo ücreti alınmaz.

3. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca; anında ifa edilen online hizmetler ve anında teslim edilen dijital içerikler (video erişimi açılan paketler, başlanmış canlı ders/kamp programları) cayma hakkı kapsamı dışındadır. ALICI, hizmete/dijital içeriğe erişim sağlandığı anda cayma hakkını kaybedeceğini ödeme aşamasında onaylar.

4. İptal ve İade Esasları

• Erişim açılmadan önce: Video eğitim erişimi henüz tanımlanmamış veya canlı ders/kamp henüz başlamamışsa, ALICI iptal talebinde bulunabilir; bu durumda ödeme, kesinti yapılmaksızın iade edilir.
• Erişim açıldıktan / ifaya başlandıktan sonra: Dijital içeriğe erişim sağlanmış veya canlı ders/kamp başlamışsa, hizmet ifa edilmiş sayıldığından iade yapılmaz.
• Canlı ders paketlerinde: Kullanılmamış (hiç işlenmemiş) ders hakkı bulunuyorsa, talep üzerine kullanılmayan dersler karşılıklı mutabakatla ileri bir tarihe ertelenebilir veya kalan kısım değerlendirilebilir; işlenmiş dersler iade kapsamı dışındadır.
• Mükerrer/yanlışlıkla yapılan ödemeler, ilgili hizmet kullanılmamışsa iade edilir.

5. İade Süreci

İade talepleri info@kadirhocamatematik.com adresine veya WhatsApp üzerinden; ad-soyad, sipariş tarihi ve ödeme bilgisi belirtilerek iletilir. Uygun bulunan iadeler, ödemenin yapıldığı karta/hesaba, bankaların işlem süreleri dâhilinde (genellikle 7-14 iş günü içinde) iade edilir. İade, ödeme alınan PayTR/banka kanalıyla gerçekleştirilir.

6. İletişim

Eğitimlere Dön